店舗集客マスタースクール

こんにちは。坂口です。

論より証拠ではないですが、

まずは実際に集客に困らないお店を作りあげた
スクール生の声をお聞きください。

声の中には色々な名前が飛び交うので、簡単にではありますがスクール講師の紹介をしておきたいと思います。

坂口：集客アドバイス担当
山口：ライティングアドバイス担当
株竹：ブログ・HPカスタマイズ担当

になります。（詳しい紹介はのちほどします）

みなさん真剣に書いてくださったので必然的に長くなりましたが、スクールに興味を持っていくれているあなたに向けて書いてくれたので、ぜひ読んでください。

スクールに入ってちゃんと実践すればどうなるかという、なんとなくのイメージはつきましたでしょうか？

もしあなたが、他のコンサルタントやセミナー講師などで参考にしている人がいたら、その人たちが紹介しているクライアントの声と、僕が紹介したスクール生の声を比較してみてください。

きっとそれだけでも違いが解かってもらえると思います。

「仲間作り」をしているうちは集客できませんよ？

僕が見る限り9割のコンサルタントやセミナー講師が「仲間作り」をすることを推奨している気がしますが、「仲間作り」をしているうちは集客できません。

なぜなら、そもそも仲間というのは"作るもの"ではなくて、"気付いたら出来ているもの"だからです。

作りにいった仲間というのは、仲間ではなくて仲間のフリをした金づるであることがほとんどです。

その証拠に、おそらく仲間作りとやらで出会った人のお店の常連になる人はほとんどいないと思います。

上っ面の付き合いで1回来店して、「また会いに行きます！」とかブログに書いちゃうような人がほとんどなわけです。

さすがに社交辞令で書いているのは僕が見てもわかるのですが、その社交辞令を言い合う関係にお金と労力を割いても何も積み重ならないでしょう。

このことは、頭はわかっている人や、薄々感じている人は多いと思います。

でも、他の方法を知らないがために多くの人が路頭に迷ってしまっているんだと思います。

悪いのはあなたではなくて、
「仲間作り」を提唱しているコンサルタントです。

僕は店舗の人にコンサルティングをするようになって４年くらい経ちますが、クライアントと会話をしていると、いまだに「その人頭おかしいんじゃないか？」と思うコンサルタントの話に遭遇することがあります。

それは、自分のクライアントだからといって、無条件でベタ褒めするコンサルタントです。

具体的に言えば、コンサルタントが男性にも関わらず、ネイルサロンやまつげエクステサロンを「オススメです」と紹介してしまっているという状況です。

そのコンサルタントがお客さんとして、ネイルやまつげエクステの施術を実際に受けていて、何かしらの悩みが解決しているんだったら紹介してもいいと思うのですが、どう見ても施術なんか受けてない人がほとんどです。

仮に施術を受けていたとしても、技術力の高さなんて判断できないと思うんですよね。何店舗も通っているお客さんですらまともな判断できないんですから。

僕はこの「紹介の安売り」みたいな構造が、世の中のコンサルタントの無責任さを表しているなと思いますし、そんな人の言うことを聞いても意味がないというのをそろそろ気付いてほしいなと思います。

以上、いきなり毒を吐くところから始まりましたが(笑)、ここまで読んでもらって、「あなたが今やってはいけないこと」が何なのかは理解できたと思います。

ここからは逆に、「あなたが今やらなければいけないこと」についてのお話をしたいと思います。

全部説明しようとすると長くなってしまうので、ここでは答えにつながるキーワードを一つ、挙げておきますね。

相思相愛。

これです。

お店とお客さんが、相思相愛の関係になれること。

それはつまり、「お店」「お客さん」が対峙しているのではなく、寄り添い合って、同じ方向を向いて、目指す未来に向かって一緒に歩んでいく。そんなイメージです。

このことを意識してみれば、おのずと「あなたが今やらなければいけないこと」の答えは見えてくると思います。

少なくとも「仲間作り」なんて必要ないということは解かってもらえると思いますし、あなたが向くべき方向は経営者仲間と同じ方向ではなくて、お客さんと同じ方向です。

文字にすると当たり前のことに感じるかもしれませんが、行動レベルでは出来ていない人が多いです。

「お客さんと同じ方向を見る」と言われてもピンとこないと思うので、できれば僕のクライアントの店に行って、相思相愛というものはどういうものかというのを体感して、あなた自身で自分のお店に落とし込んでほしいというのが本音です。

ただ、お店に行ってサービスを受けただけで仕組みを理解して自分事に落とし込めるセンスがある人というのはほとんどいないと思います。

仮に、あなたにそのセンスがあったとしたら、すでに集客できていると思いますし。

センスがある人だけが集客出来るのではなくて、センスが無い人でも「相思相愛」の仕組みを知ることができるように、これから紹介する「スクール形式のコミュニティ」を作ったわけなのです。

もちろん、そのコミュニティの運営者はプロの店舗集客コンサルタントである僕ですから、単に「お店とお客様との相思相愛」について解説するだけでは終わりません。

実際にあなたのお店とお客様との相思相愛の関係を作り上げ、あなたがこれからずっと集客に悩まなくなる状態にしていきます。

……前置きが長くなってしまいました。

では、いよいよ本論に入っていきましょう。

「店を出せばお客様は来ると思っていました…。」

もう何回、この言葉を聞かされてきたかわかりません。

集客に関する相談を依頼され、さっそくお店を訪問して話を聞くと、決まってこの言葉が出てくる。

今では「ああ、はいはい」という感じで慣れてしまいましたが、初めて聞いた時は思わず「はあ？」と声を上げてしまいました。

資格を取るための勉強代。
テナントの契約金や内装費。
賃料・光熱費・スタッフの給料などの、毎月の固定費。
その他、施術のための材料費などなど…。

それほどたくさんのお金をつぎ込んでいるならビジネスに真剣で「絶対に失敗するわけにはいかない」という思いが強いはずなのに、「店さえ出せばお客さんが来てくれる」という甘い考えでいるとは…。

本当に信じられなかったです。

「オンラインでの教材販売」「実店舗の経営コンサル」という、店舗ビジネスに比べれば初期投資も毎月の固定経費も断然かからない仕事をしている僕ですら、ビジネスをしっかり勉強してから業務をスタートさせました（もちろん、今でも勉強し続けています。時代の変化によって、新しい考え方やメソッドが必要になってきますから）。

だから実店舗の人たちは僕以上にビジネスを勉強しているはずだと思っていたのに、まさかの「店を出せばお客さんは来ると思っていました。」ですからね。

その結果、案の定、集客に困る。

そうなってから焦り出し、いろいろ調べてチラシをまいたりブログを書くといったことを始めるものの

●チラシにどんなことを書けば集客につながるのかがわからない
●ブログにどんな記事を書き、どんなカスタマイズをして、どんな施策をすれば集客につながるかがわからない
●それ以前に、そもそもビジネスの本質をわかっていない

という状態だから、いくら頑張っても集客に結び付かない。

こうしてますます追い込まれていき、僕の存在を知って相談を依頼する。

そういうパターンが本当に多いです。

「なんでみんな、困ってから対策を考え出すんだろう。最初から困らないように準備しておけば済むことなのに…」

それがずっと僕にとっての謎だったのですが、何人もの店舗経営者にヒアリングしていくうちに、ようやくその原因がわかってきました。

「好き」だけで店を始めた。

これです。

要するに「ビジネスなんだ」という意識をあまり持たずに、たとえばエステやネイルやまつげエクステを「好きで勉強したから」とか、自分のお店を構えることへの憧れだけで開業した人が多いんですね。

他のお店を見て、自分もやれるんじゃないかと勝手に思い込んで…。

あなたも、もしかしたらそういう流れで開業したのかもしれません。

しかし、現実は甘くない。

でもまあ、これってある意味仕方ないんですよ。

なぜなら、これまで受けてきた学校教育が「受け身」の姿勢を植え付けるような教育ばかりで、「創意工夫」とか「先々を考える」という力を伸ばすものではなかったから。

しかも、直接集客を教えてもらえる場もない。

あなたが開業前に勤めていたお店でも、資格を取るために学んだスクールでも、そして「○○協会」と名のつくような業界団体も、おそらく「集客」までは教えてくれなかったのではないでしょうか？

もっと言えば、お店とお客様が相思相愛の関係になれる方法も教えてもらっていないはず。

だから、あなたが集客に困っているのはあなただけが責められる問題ではないと僕は思っています。

とはいえ、そんな慰めを言っていても状況が良くなるわけではないので、改善に向けて早く手を打たなければなりません。

ウソのような本当の話。

お店の経営者の多くは、このようにせっぱ詰まった段階になってからマーケッターやビジネスコンサルタントの門をたたき始めます。

その流れで僕のところにも店舗経営者からの相談依頼が来るわけですが、まず僕は、こう聞くんです。

「ビジネスコンサルタントなんて掃いて捨てるほどいる中、なんで僕に相談依頼してきたんですか？」

すると、９割以上の確率でこんな答えが返ってきます。

「坂口さん以外にビジネスを教えてくれる人が他にいなかったからです。」

「いやいや、そんなことはないでしょう。誰かいるでしょう」

僕がそう言っても「ウソじゃないです。本当に坂口さんだけです」と言われる。

あるお店の人はこう言いました。

「お客さんが来なくてさすがに何かしないとダメだと思い、さっそくいろんなコンサルタントのビジネス書やブログを読んだのですが、書いてあることをやってみても上手くいきませんでした。そんな時にビジネスの本質から説いている坂口さんのブログに出会って、今までのコンサルタントは小手先のことしか教えてくれなかったんだな、と気付いたんです」

確かに、僕が見ている限りでも

「ランチ会に参加していろんな人と２ショット写真撮ってブログにアップしましょう」
「いろんな仲間の輪に入って相互紹介し合いましょう」

みたいなことばっかり言ってるだけの、よくそれでコンサルタントと名乗ってるよな、って人は本当に多いですからね。

そんなふうに他人に依存することが、しかも、その日初めて出会ったか、ランチ会や交流会でたまにしか会わない人と相互紹介し合うという「チャラい、かつ行き当たりばったりな方法」が果たしてビジネスの本質でしょうか。

本質じゃないから、こんなにも集客で困っている人が多いんじゃないでしょうか？

あるお店の人に至っては、他のコンサルタントのサポートを受けたものの、適当にあしらわれている感じで親身なアドバイスが受けられなかったとも言いました。

それを聞いて、ビジネスを教えてくれる人がいないというクライアントの話はどうやら本当だと思うに至りました。残念なことですが。

だったら、僕はもっとたくさんのお店の人たちに
「お店とお客さんが相思相愛になれるビジネス」を
教えなければならないと思いました。

もちろん、教える内容の中には「集客」も含まれています。

っていうか、ビジネスの本質や人間の本質を理解すれば集客なんて当たり前のようにできてしまうんです。

僕は美容系サロン、整体・治療・接骨・鍼灸院、カウンセラー、飲食店、各種スクールなどの実店舗のコンサルを始めて４年目になります。

これまでにお会いしてきた人数が数百名、実際にお店まで伺ったのが１００店舗以上。そして直接コンサルしたのは８０人くらいでしょうか。

その成果はこのページや僕のブログを見てもわかるはずです。

もっと言うならば、僕がコンサルしているお店はたとえばお客様の数が８０人くらいしかいないのに毎月１００万円以上売り上げている、といった状態がザラにあります。

つまり、既存のお客様だけで十分にビジネスが回っている。

集客というとみんな新規ばっかり取ろうと必死になるんですが、それより先にやることは既存のお客さんをリピートさせる仕組みを整えることですからね。

本来の理想形は、「既存客がリピートしてくれて新規客を断ってもいい状態」なんです。

それができていないのは既存客のフォローがなってないということだから、顧客管理に問題があるんですよ。

一回でも来てくれたお客さんをほったらかして新規集客ばっか考えてるっておかしくないですか？

今、偶然にも重要なことを言いましたが、こんなことも、ビジネスをちゃんと学べば「当たり前」だと思うようになるし、実際にできるようになります。

実際に、ちゃんと学んだスクール生の皆さんはこんな成果を出してくれています。

そして僕自身で言えば、体が一つしかないのでコンサルのクライアントを一度に１０人ぐらいまでしかとることができず、その何倍もやってくるコンサル依頼のほとんどを断るしかない状態が続いています。

僕の場合は仕事柄、できるだけ新規の人の力になりたいので既存のクライアントのリピートをあまり受けていません。しかし、それでも新規の依頼が多くて断るしかないんです。

でも、断った人が他のコンサルタントに流れ、間違ったことを教えられて閉店まで追い込まれてしまうのも嫌だなと、ずっと思っていました。

そこで、もっとたくさんの人たちにビジネスを教えることができないかと考えていたところ、「そういった人たちが集まるスクールのようなコミュニティを作ればいい」ということがわかりました。

そのコミュニティが、先ほどから提案している「店舗集客マスタースクール」なのです。

集客を「学ぶ」から「スクール」というネーミングにしていますが、これは一つのコミュニティだと僕は思っています。それはこの後、具体的な中身を説明しますので、そこを読んでもらえればわかってもらえると思います。

スクール生たちの声を見てもらえればわかるとおり、直接コンサルではないスクール形式でも成果が出ているので、さらに多くの「集客に困っているお店の人たち」の助けになろうと、今回「第３期生」を募集することになりました。

まあ、このスクールでも無制限に人数をとることはできないので、希望者全員を受け入れることはできません。

でも、それでもできる限り多くの人たちの

「自分の店がいつも予約でいっぱいになるようにしたい！」
「自分の技術でたくさんのお客様に喜んでもらいたい！」

という思いを実現させてあげたい、という気持ちがあるんだと理解してもらえたら嬉しいです。

直接コンサルとどこが違うのか？

では、その「店舗集客マスタースクール」の中身とはいったいどんなものなのか。 ここからはその説明をしていきます。

僕の直接コンサルと大きく違うところは、

「対面で話すのではなく、専用掲示板でサポートすること」。

これだけです。

つまり、あなたのお店を直接訪問するということがないだけで、専用掲示板上では期間中、無制限に僕のアドバイスが受けられるということです。

さらに具体的に説明しましょう。

「店舗集客マスタースクール」に参加すると、次のような内容が提供されます。

Support１．ビジネスや集客の基礎・ノウハウに関する動画とテキストの提供

ヒアリングシートの提出が済んで第３期がスタートすると、スクール生は専用のメンバーズサイトにアクセスすることができます。

ここに、僕がビジネスや集客について解説した動画やテキストを随時アップしていきますので、まずはそれを見て理解を深めてもらい、その後に集客のための作業を進めてもらいます。

ちなみに、僕が提供する動画やテキストは…

基本的な項目としては、これだけあります（メンバーズサイトから抜粋）。

それらの中身の一部を紹介すると…

これらはほんの一部であり、まだまだ新しいテーマをアップしていきますし、要望してもらえれば作る価値があると思った講義は追加していきます。

また、時代の流れによってその時最適な手法が変わるといったことが起こった場合にはそれに応じた特別講義もアップします。

いずれにせよ、僕はこのような形でバラバラで断片的な知恵ではなく、ビジネス全体を俯瞰（ふかん）で見る目 をあなたに授けていきます。

みんな、現状の状態から集客しようとするんですが、そんな付け焼刃のようなことをしてもダメで、もっとビジネスの根本から考え直さないと集客はうまくいかないんですよ。

その表れが上記の講義内容です（繰り返しますが、これらはほんの一部に過ぎません）。

そして重要なのは、僕が提供するノウハウは机上の空論ではなく、僕のこれまでのクライアントが実践し、結果を出した「再現性の高い」ノウハウだということです。

そこは特に自信を持っていますので、信じて学んでもらって、そして実践してくれればと思います。

難しいと感じる必要はありません。僕のクライアントもやって来れたことなので、無理難題を押し付けているつもりもありません。

わからなかったら僕に質問してくれればわかるように説明しますので。

逆に言えば、僕の教える内容がわからないとか、実践できないということであれば集客なんてできません。そのレベルの内容を提供しているのだと理解してもらえたらと思います。

そして当然、このサポートもあります。

Support２．専用掲示板でのサポート

動画などを見て、あるいは集客のための作業をしていてわからないところはこの専用掲示板から質問してください。

僕は４年も実店舗コンサルをしてきていますから、たとえば「エステは旦那に黙って通っている人も多いので、家に届くＤＭよりも携帯メルマガのほうがお客さんにとっては助かる」といった、業種ごとの細かい事情もよく知っています。

そういった事情を踏まえた僕の回答を得ることで、あなたはビジネスに対する理解が深まり、さらに「自分の業種ではどうしていけばいいのか」という指針も同時に知ることができるでしょう。

また、あなたにはこの専用掲示板で、２〜３週間くらいに一回程度、作業の進捗を報告してもらいます。

その報告に応じて、僕が随時コメントしていきます。

やり方や方向性が間違っているとか、作業量の足りていない人には時に厳しいコメントをするかもしれませんが、それは僕からの愛のムチだと思ってください。

具体的には、

「キャッチコピーがイケてません」

「安ければ来ると思っていると思いますが、 安いから行かないという人も多いです。 60分3,000円って設定してしまっている時点で、 厳しすぎるのでそこから考え直すべきかなと思います。」

「○○に関するブログ記事は全部削除してください。全部です」

といったような言葉を浴びせています。

この時点で

「そんな厳しいコメントが来るのは嫌だ」

もしくは

「進捗報告なんて面倒だ」

と思っているならこの先を読まずに今すぐ退場してください。

だって、そんなふうに思うなら「１人でも多くの人を幸せにしたいと思っている」なんてウソですから。

僕だって本気なんだから、あなたが集客で困らなくなるために厳しく接すべきだと思ったらそうするに決まってるじゃないですか。

それに、「毎日提出してください」などという無理難題を吹っかけているわけではありません。

何より、過去のスクール生は、進捗状況をしっかり報告してくれています。

だから、本当に本気ならこれくらい当たり前にできるはずだと思って言っています。

まあ、僕との相性の合う・合わないはあるかもしれませんが、ここまでの僕の文章のテイストに嫌悪感を抱いていないのであれば相性は悪くないと思います。

以上、まとめると

１．メンバーページでの、ビジネスや集客の基礎、また具体的なノウハウに関するコンテンツの提供

２．専用掲示板でのサポート（質問への回答、進捗報告に対するコメントなど）

という、僕が直接店舗に出向いたりスカイプで決められた時間に直接話すことをしなくてもできうる２つのサポートが「店舗集客マスタースクール」の基本的な内容です。

他にも、メンバー専用メルマガ も随時送っていきます。

その中では、その時々で大切だと思うことはもちろん、僕が読んだ本の中から「集客、ビジネスをさらに効果的に学べる本」と判断したものを厳選して「課題図書」として提示することもあります。

さらに、他のスクールでは絶対に提供できない
こんなサポートも用意しています。

それは、集客のために書くブログのヘッダーや記事の文章、ホームページの文章、またＤＭ・チラシの文章などの「添削サポート」です。

担当してくれるのは、名だたる起業家のセールスコピーをいくつも手掛けて成功に導いてきた、プロのセールスコピーライター、山口高志さん。

山口さんは、僕がブログやメルマガでたびたび紹介している起業家・木坂健宣さんをして「日本語の文章に関しては業界で唯一信頼している」と言わしめている人物です。

そして何を隠そう、僕にセールスコピーライティングのスキルを授けてくれた恩師でもあります。

だからわかるのですが、山口さんほど相手の状況に合わせて懇切丁寧に文章添削ができる人は他にはいません。

つまり、山口さんはコピーライティングのレベルが高いだけでなく、人にコピーライティングを教え、身につけさせる能力のレベルも極めて高いのです。

と言ってもイメージが湧かないと思うので、実際に山口さんがどんな添削をしているのか、ここでその実例を見てみてください。

キャッチコピーの添削

ブログ記事の添削

プロフィール文章の添削

どうでしょうか。

コピーの添削をこれほど懇切丁寧に、しかも個別にしてくれる人が他にいるなら教えてください。

僕が知る中では山口さんしかいませんし、だからこそ、山口さんの文章添削は人気で、これまで添削を行なってきた人数がのべ３，３００人を超えているんです。

あなたはまだ実感がわかないかもしれませんが、山口さんの添削を受けてみればわかります。いかに丁寧でわかりやすく、しかも結果を出せるアドバイスであるかが。

今は動画の時代なのでこうして動画を使って添削してくれていますが、僕が添削を受けていた頃の山口さんは、同じような内容を全て文章でコメントを返してくれていました。

だから、僕が書いたセールスレターの長さに匹敵するほど長いコメントがいつも返ってきたものです。

それを最初に見た時、僕は本当に驚きました。

それは「ここまで丁寧に添削してくれるのか」ということはもちろんですが、それ以上に驚いたのは、添削を受ける前のセールスコピーでそこそこ売れていたにもかかわらず、突っ込まれる箇所がそれほどたくさんあったという事実でした。

山口さんの添削コメントはもちろんプロが書いた文章ですからわかりやすく、そのコメントに沿って直したら成約率がさらに伸びました。

そのおかげで、僕はビジネスをスタートさせてから初めてたった１つの商品で売上１，０００万円を突破することができました。

そんな恩師に今回のスクールの講師をしてもらおうと、第１期が始まる１年以上前から頼み込んでいたのですが、

「坂口さんが教えたらいいじゃないですか。もうセールスコピーライティングのスキルを身につけてるんですから」

と言われ、これまでは取り合ってもらえませんでした。

しかし、さすがの僕もさきほど見てもらった動画のようなレベルでコピーライティングを教える力は、山口さんにはかないません。

そのことを山口さんに言い続け、悩める店舗経営者たちの助けになってほしいと訴え続けて１年余。

やっとＯＫをもらうことができました。

もちろん、山口さんのコピー添削はスクール生には大好評でした。

これほど支持されている山口さんの添削が受けられるチャンスは、逃してほしくないと心から思います。

ちなみに、山口さんのすごさをもっと語るなら、たとえばさっきの僕の実績として紹介したこのページのセールスレター。

これ、実は山口さんの作品です。

この事実を言うと、僕の周りの人はびっくりします。

「え？本当？坂口さんが書いたようにしか見えない…」と。

個別の状況に合わせて添削してくれる山口さんは、それだけ僕のキャラとか言葉遣いとか、そう言ったことも読み取ってくれて、まるで僕が書いたかのように書いてくれるんですね。

僕のセールスレターを他人が書いたらどうなるのかを見てみたくて山口さんに無理を言って書いてもらったんですが、改めてプロはすごいなと思いました。

そんな実力を持つ山口さんの添削も、専用掲示板を介して受けることができます。

あなたがこの掲示板から添削依頼をすれば、遅くとも２〜３日後に山口さんからさきほど見てもらったような動画の形で添削してくれます（動画の収録時間がそれほどかからない内容であれば、早ければ翌日に添削動画が送られます）。

それから、山口さんはコピーライティングのテキストを、メンバーズサイトから配信してくれます。

たとえば

「コピーライティングとは何か」
「コピーを書く前に先に書いておくべきもの」

といった基礎的なものもあれば、

「フックとは何か。その書き方とは？」
「ブレインダンプとは何か。そのやり方とは？」
「ブレットとは何か。その効果的な作り方とは？」

といった専門知識。

そして

「チラシ、店内ＰＯＰ、ブログ、ホームページなど、媒体別の“反応の取れるコピーの書き方”とは？」

といった実践講座まで、多彩です。

また、僕と同じように、その時その時で大切なことや、課題図書などの紹介などを、定期的にメルマガで配信してくれます。

これらを読んで、コピーライティングに取り組む考え方を正しく持ち、その上でテキストに従って実践…つまり書くことを続けてもらえれば、少なくとも今の僕のコピーライティングのレベルにはたどり着きます。

よく知らないようなコピーライターの教材を買うくらいなら、山口さんがこのスクールで配信するテキストのほうがはるかに効果的です。

しかも、書いたコピーの添削までしてくれるんですから。

そして、コピーの添削だけではなくて、
こんなサポートもついてきます。

それは、アメブロやホームページのカスタマイズサポートです。

あなたはアメブロをやっていると思いますが、記事や画像のアップはできても

「ヘッダー画像のアップができません…」
「左右のサイドバー に画像をアップしたいのにできません…」
「ｃｓｓ？　何ですかそれ？」

という状態だったりしないでしょうか？

スクール生のアメブロを例に挙げますが、サイドバーにビフォーアフターの写真をアップしています。

こんな感じ。

ここに画像がアップできなくて困っている人って、意外に多いんです。

でも、それはある意味致し方ないことです。

僕はこれまで数多くのお店の人に会ってきましたが、みんな本業の専門技術の習得のほうが忙しくて、パソコンスキルなんて磨いている時間がないって感じですから。

だから、あなたがアメブロのカスタマイズのことで悩んだり迷ったりしなくてもいいように、専門家にサポートしてもらいます。

その専門家とは、この方です。

ＷＥＢデザイナー　株竹裕矢（かぶたけ・ゆうや）さん

単に見た目をきれいに仕上げるＷＥＢ制作会社やＷＥＢデザイナーなら数多いわけですが、マーケティングノウハウを持ち、「集客できる・売れるデザイン」ができる人となると、非常に数は少なくなります。

その、数少ないデザイナーのひとりが株竹さんです。

さらに、株竹さんはＷＥＢだけでなく、チラシやＤＭといった紙媒体でも「集客できる・売れるデザイン」ができるという、業界でもなかなか探すのが難しい才能なのです。

これはどう考えても、集客に困っているお店の経営者にはうってつけのパートナーじゃないですか。

だから今回、僕は株竹さんにカスタマイズのサポートをお願いしました。

参考までに株竹さんの制作実績の一部を載せておきます。

ちなみに株竹さんのサポートも、僕や山口さんのサポート同様、専用掲示板を通して行なわれます。

「初歩的なことだから…」と遠慮せずに、どんどん聞いてください。

あ、念のため言っておきますが、株竹さんにサポートしてもらったからと言って、ヘッダー画像やホームページの制作を絶対に株竹さんに依頼しないといけないとか、そういう決まりはありません。

そこは安心してください。

ただ。

あなたがホームページ制作業者やデザイン業者に
騙されないように、これだけは言っておきます。

何を言っておきたいかというと、株竹さんに依頼した場合の制作料金です。

あなたが株竹さんに依頼すると、料金はそれぞれ下記のようになります。

今すぐ、あなたが頼んでいる、もしくはあなたに売り込んでくる業者の料金と比べてください。

それらの業者があなたをカモにしようといることがわかるはずです。

他の業者はただ美しく仕上げるだけ。一方、株竹さんは「集客できる・売れるデザイン」で仕上げてくれる。

こうなると、他の業者に頼む理由はなくなってしまうではないでしょうか。

ホームページに関して最もひどかったのは、今のホームページから何年経っても集客できないのに、その制作会社に管理料を毎月４万円も取られているというケースです。

明らかにおかしいので僕も説得したのですが、その人は「その会社は知り合いなので…」と言って、全然やめてくれなかったんですよね。

はっきり言います。

「知り合いの業者」「友達の業者」にブログやホームページ、チラシを頼んで集客できるようになった人を僕は知りません。

要するに、その業者たちにカモにされてるんですよ。

というわけで、僕は言うべきことを言いましたので、あとはあなたが判断してもらえればと思います。

改めてサービス内容をまとめます。

１）坂口による

１．メンバーページでの、ビジネスや集客の基礎、また具体的なノウハウに関するコンテンツの提供

２．専用掲示板でのサポート（質問への回答、進捗報告に対するコメントなど）

３．随時、大切なことや課題図書の紹介などをメールで配信

２）山口さんによる

１．専用掲示板での、集客のための文章（ブログ・ホームページのヘッダー、ブログ・メルマガ・ホームページの文章、ＤＭ・チラシの文章など）の添削

２．メンバーページでの、コピーライティングテキストの提供

３．随時、大切なことや課題図書の紹介などをメールで配信

３）株竹さんによる

専用掲示板での、カスタマイズのサポート（質問への回答、現状のデザインに対するコメントなど）

の３つが、今回の「店舗集客マスタースクール第３期」の主な内容です。

「もっと集客できるようになって、自分の技術をたくさんのお客様に提供して喜んでもらいたい」

「リピート客を増やせるようになって毎月の売上を安定させたい」

そんな思いがあるのでしたら、ぜひこのスクールに参加してほしいと思います。

ちなみに、専用掲示板はスクール生であれば誰もが見ることができます。

だから、スクール生同士が互いの進捗、成果を見ることができ、また意見を交わすこともできます。

このような環境だからこそ、僕は「スクール」という名はついているものの、実質的には「コミュニティ」だと思っているわけです。

期間は６ヶ月です。

６ヶ月というのは、僕が通常受けているコンサルの期間が６ヶ月なのでこれと同じにしています。

今回の募集は第３期生で、スタート日は２０１４年６月１日（日）になります。 したがって、終了日は２０１４年１１月３０日（日）ということになります。

６ヶ月というと「そんなに時間をかけないといけないのか」と思われるかもしれませんが、早い人なら３ヶ月程度で目に見える成果が出てくると思います。

ただ、甘いことを言って誰でも寄せつけたいわけではないので、６ヶ月間頑張れる人を求めています。

そもそも、６ヶ月でも短いほうですよ。もっと早く成果が出せるようにしてくれというなら、僕じゃなくて他をあたってください。

そんな無茶を聞き入れる"まともな"コンサルタントがいるのかどうかわかりませんが。

僕のコンサルフィーに比べれば破格の設定です。

内容の説明がひと通り終わったところで、そろそろ参加費の話をしたいと思います。

結論から言うと、「店舗集客マスタースクール」第３期の参加費は、

１２万９６００円（税込）

です。

期間が６ヶ月ですから、１ヶ月で換算すれば２万１６００円ということになります。

この金額は、

●僕から直接コンサルを受ける場合のコンサルフィーは現在６ヶ月で５４万円（税込）だけど、スクールでは僕が店舗に出向いて面談するという手間が省けるからその分をディスカウントしよう

という流れによって決定したものです。

そして、こんなコースも用意しています。

集客作業を考えうる限り効率化でき、成果が出るまでの期間を短縮できる
“ゴールドコース”

ゴールドコースは、

「本業が忙しいから、集客のための作業の手間はできるだけ省きたい」

もしくは

「『６ヶ月より短い期間で成果を出したいというなら他のスクールをあたってください』と坂口さんが言うのはわかるけど、本当に集客に困っているから６ヶ月も待っていられないんです」

という方を対象に、集客のための作業を効率的にすることで、集客できるようになるまでの期間をできる限り短くすることを目指したコースです。

具体的には、次のような付加価値を付けます。

１）山口さんのスカイプ面談（期間中、２回）

ブログのヘッダーコピーや記事のタイトルの付け方、またホームページのキャッチコピーの作り方など、コピーライティングのことでわからなかったり悩んだりしているところがあれば、山口さんにスカイプで相談することができます。

また、その２回のスカイプの中で、あなたが今の商売をなぜ始めるに至ったか、今どんな思いでその商売に取り組んでいるのかといった「ストーリー」を書き上げるためのインタビューも山口さんがしてくれます。

このストーリーは、お客様があなたの人柄や商売に対する姿勢を知って「この人に会いたい」「この人なら安心」と思って来店してもらうために欠かせないコンテンツです。

ストーリーが必要だということを知っているだけでもライバル店より優位に立てるのですが、しかしながら、まだ「反応の取れる文章」を書くスキルが身についていない状態でこのストーリーをたった一人で書き上げるのは至難の業です。

だから山口さんにインタビューしてもらい、その質問にあなたが答えた音声ファイルを渡すことで、書くのに悩む時間を大幅に減らせるようにしようと、このサービスを設けました。

山口さん曰く、

「みんな、話す分にはちゃんとストーリーを語れている」。

つまり、ストーリー自体はみんな持ってるんですよね。

だから、あとはそれを、山口さんのインタビューを受けて引き出してもらうだけです。

僕は実際に山口さんがお店の経営者に行なったインタビューを横で聴いたことがあるのですが、さすがプロだけあって、相手の言葉の引き出し方がうまいなあと思いました。

そんなプロの取材を受けることができ、ストーリーを書く作業を効率化できるというのはすごく価値のあることだと思います。

【注意】山口さんがストーリーを代筆するわけではありません。あくまであなたが書きやすくするためのサポートですので間違えないようにしてください。

２）坂口によるスカイプ面談（期間中、２回 ）

山口さんに相談したほうがいい内容以外のスカイプ相談は僕が引き受けます。

僕のスカイプでは、山口さんの「ストーリー完成時間の短縮」みたいなわかりやすいウリはないですが、実際に受けている人に聞くと、話すだけで自分では思いもよらぬアイディアが浮かぶようになるらしいです。

掲示板での質問はわからないことが解決するのでマイナスがゼロになるイメージですが、スカイプ面談は新しい何かが生まれるらしいので、ゼロがイチになるイメージだと思ってください。

ちなみに、僕と山口さんのスカイプ面談では…

必要に応じて、パソコンの使い方も教えます。

僕が今まで会ってきたお店の経営者の多くは、パソコンスキルを持ち合わせていません。

たとえば、

●そもそも、スカイプできる環境をどうやって作ればいいのか
●自分のパソコン画面をスカイプで見せる方法
●パソコン上の文章を簡単にコピーする方法
●大容量の画像ファイルを一度にたくさん相手に送る方法
●Internet Explorerよりもサクサク動くブラウザを起動させる方法

などなど。

知っている人ならごく当たり前のことですが、こうしたことを知らないお店の経営者って本当に多いんです。

先日、山口さんと一緒に千葉県のサロン経営者の女性と会ったんですが、山口さんが普通に「Ctrl＋Ａ」（＝全選択）をやっただけで、彼女は「なんですかそれ！　すごーい！」と感激していました。

「え？…これ、知らないんですか？」

そう言ってあっけにとられていた山口さんの表情が今でも印象に残っています（笑）。

なので、集客するために必要なパソコンの使い方についてもせっかくなので教えていきます。

パソコンを今以上に使いこなせるだけでも作業時間がかなり短縮できるので、あなたが教わらない手はないと思います。

というわけで、スクールの基本的な内容に加えて

１）山口さんのスカイプ面談（期間中２回）

２）坂口によるスカイプ面談（期間中２回）

（スカイプ面談では必要に応じてパソコンの使い方も教えます）

もついてくる、ゴールドコース。

こちらの参加費は、

２５万９２００円（税込）

になります。

１ヶ月で換算すれば４万３２００円。

プロのコピーライターに相談でき、しかもインタビューを受け、自分のストーリーがどのような形で引き出されるのかを体験してみたい。

僕や山口さんとスカイプで直接話をしてアドバイスを受けたい。同時に必要なパソコンスキルも身につけたい。

そんなニーズがある場合は迷わずこれ、というコースです。

コースの違いは解かってもらえたとして、大切なお話があります。

このスクールは今回の３期で終了になります。

終了の理由をちゃんと書いておかないと、「最後だからって適当に相手をされるんじゃないか」とか「もしかして講師陣が何か揉めているんじゃないか」とか、いらぬ心配をされそうなのでちゃんと書いておきますね。

３期で終了する１番の理由は

「僕らがやっている他の仕事との価格バランスが取れなくなっている」

からです。

他社のサービスを受けたことがある人は解かってくれると思うんですけど、うちのスクールってコンテンツ内容に対して価格が安すぎるんです。

これは、僕自身が

「どうせ大きなことをやるなら"安すぎる！"と言われたい」

という想いがあったので、この価格設定にしたんです。

事前に講師陣で話し合って設定した価格なので、「安くしすぎて失敗したな」とか「もっと高くすればよかった」という気持ちは全くないのですが、最近、別の問題が発生してきました。

その問題とは、先ほど書いた、他の仕事との価格の整合性が取れなくなってきているということです。

例えば、山口さんが4月から関わっている別のビジネススクールの参加費用は100万円前後（コースによって価格が違う）です。

しかも、そのビジネススクールには100名以上が参加しているとか。

また、守秘義務があるので名前は明かせないらしいのですが、某一流企業のサイトのライティングの依頼などもこなし、山口さん自身のビジネス規模がどんどん大きくなっていっています。

株竹さんも、スクール生のサイト制作を受けすぎて仕事がパンパンの状態です。

スクール生向けの限定価格だと、フルマックスで仕事をしても、月に60万円くらいしかいかないらしいので、いかに安い価格かが解かってもらえると思います。

店舗経営者に例えると、朝から晩まで休みなしでお客さんの対応をして、60万円しか売上げられない状態ということです。

あきらかにおかしい状況じゃないですか(苦笑)

株竹さんに関しては僕の読みが甘すぎて、僕が思っていた以上にスクール生の申し込みが多かったのが最たる原因なんですけどね。

以上の状況を考えると、大幅に値上げをしてスクール生さんを減らしつつ利益を確保するしか対策方法がないのですが、僕としては大幅に値上げをするくらいならいったんリセットしたほうが良いと思ったので、３期で終了という形になりました。

半年あれば人生変わりますよ。

ここまで読んで、「半年で全部こなせるかな？」と思っているかもしれないので、過去のスクール生を見てきて感じた、僕の率直な意見を書いておきますね。

断言しますが、たったの半年間でライティングや集客をマスターするのは無理です。

ライティングに限らず技術的なもの全部に言える話なので当たり前のことを書きますが、僕らが何年もかけて会得したノウハウをたったの半年で教えきれるわけがありません。

なぜなら、僕たちとあなたの前提条件が違うからです。

ただ勘違いしないでほしいのですが、前提条件が違うからといって理解させるのを諦めさせるんじゃなくて、前提条件が違うからこそ動画解説などを駆使して理解してもらえるように努力をしています。

おそらく詐欺師たちは「半年あればマスターできる」と断言しちゃうと思いますが、僕らは詐欺をしたいわけではないので、ハッキリと書いておきます。

勘違いしない欲しいのですが、

半年あれば、ライティングに対する苦手意識は無くなります。

そして、

半年あれば、集客出来るようになります。

なので、完璧にマスターするのは無理でも、今の状況を変えることは簡単に出来ると思ってください。

目の前の状況を一歩ずつ変えていけば、結果的に人生は変わっていきますから。

以上を理解してもらった上、

「もう一生集客に困らないだけでなく、できるのが当たり前になって、サービス向上だけに集中したい」

「くだらないランチ会やセミナーに行く時間やお金はもう使わない。このスクールで６ヶ月間頑張りたい」

という場合は、下記より希望するコースに申し込んでください。

Ｑ＆Ａ

Ｑ＆Ａはひとまずこんなところですが、他にも何かあったらこちらのフォームからお問い合わせください。

あなたの人生だけではなくて、
業界を変えたいんです。

ビジネスの本質を言わずに「ランチ会に行こう」「みんなで仲間になって相互紹介しよう」みたいなことばっかり言ってみんなを惑わすコンサルタント。

お客様を満足させる腕や技術がない店舗にも集客させてしまうマーケッターやコンサルタント。

そんなヤツらがはびこる世界に、店舗集客のスタンダードはこういうことだというものを定義したい。

そうすれば必然的に、彼らは退場するしかないですから。

僕はそういう思いで今回の「店舗集客マスタースクール」という名のコミュニティを立ち上げました。

店舗集客業界というものがあるのかどうかわかりませんが、そのカテゴリにはまだ「基準」というものがありません。

だからこそ、社会にとって必要悪なコンサルタントが幅を利かせているんです。

今回お知らせしたこのコミュニティがどれだけ業界に影響を与えられるかはわかりませんが、少しでもいい業界にしていくためにも６ヶ月間頑張っていくつもりです。

だからこそ、山口さんも口説き、ＷＥＢデザイナーの株竹さんも口説きました。

過去のスクール生の成果を見ても、比較されようもないほどクオリティの高いものを提供できている自信はあります。

ぜひこのスクールで、僕や山口さん、そして株竹さんが教える内容を、他のチャラいコンサルタントと比較してみてもらえればと思います。

同時に、どれほどの思いでこのスクールをやっているのかということを感じてもらえれば、そして、実践してみた結果で、僕が思っている「店舗集客のスタンダード」がどんなものなのかを感じてもらえればと思います。

それでは、スクールという名のコミュニティでお会いできることを楽しみにしています。

そして、一緒にあなたのお店を「お客様と相思相愛の状態」の人気店にしていきましょう。

このスクールの主役は僕ではなく、あなたです。

では、長い文章を最後まで読んでくださってありがとうございました！

坂口

追伸

２０１２年から足掛け３年間やってきた店舗集客マスタースクールの募集ですが、この追伸をもってラストメッセージになります。

僕もラストメッセージと考える何を書こうか身構えるのですが、この長いお手紙を読んでくれたお礼に、僕がスクール生の方々に「実際にスクールに入ってみてどう変わったのか？」をインタビューした音声対談をプレゼントしたいと思います。

こういう音声対談って、本当はスクールに入ってくれた人だけが聞けるようにするべきものだと思いますし、対談に応じてくれたスクール生のみなさんにとっては何のメリットも無い話だと思います。

お店の裏事情みたいなものですから、もしお客さんの目に入ってしまったら、マイナスな印象を与えかねません。

いわゆるリスクを負わせてしまっている状態なのですが、そんな状態にもかかわらず「自分の音声が少しでもスクールに入ろうか悩んでいる人の役に立てるなら」という嬉しいお言葉をいただき、完全無償で協力してくれました。

なお、この音声対談はスクールの募集が終わる５月３１日いっぱいで完全に消去しますので、あとで聞こうなんて思わずに無理やり時間を作って聞いてください。

この対談を聞いて何かを感じるだけでも月商数十万レベルなら余裕でアップすると思いますから。

冒頭で、うまくいっているお店は

「お店」「お客さん」が対峙しているのではなく、寄り添い合って、同じ方向を向いて、目指す未来に向かって一緒に歩んでいく。

という話をしましたが、この音声対談こそが僕らとスクール生が同じ未来に向かっている証明になると思います。

もしかしたら、対談を聞いて「私にこなせるのかな…」と思うかもしれませんが、実際のところそれなりにしんどい思いはすると思います。

それは、新しいものを手に入れるためには必要なしんどさだと思っていて、僕だって新しいことを勉強する時は、楽しさの反面、しんどさも伴います。

よく、「好きなことや楽しいことだけをやって、やりたくないことはやらないのが幸せな人生だ」と主張をする人がいますが、うちのスクール生の話を聞いてみて、集客やライティングの勉強など、比較的やりたくないことをやった結果、不幸になっているように見えますか？

僕は、結果的にたくさんの人の役になって、たくさんの人から感謝されれば、今はやりたくないことだとしても、そのうちやってよかったことに変わると思います。

なので、「やりたいことをやる」or「やりたくないことはやらない」という主張はどっちでもよくて、そんなことよりも「１人でも多くの人を自分の手で幸せな気持ちにしたい」という思いがあるのかどうかという方が大切な話です。

この気持ちが無い人は僕らがいくら頑張って教えても結果が出ないと思いますし、そもそもそういう人のお店にお客さんが入ってほしいとは思っていません。

自分のためだけに生きて上っ面の人間関係の中で一生を終えるのか、誰かのために頑張って感謝されて一生を終えるのか。

あなたはどっちの人生を求めますか？

もし、後者を求めるのであれば、スクールでお待ちしています。

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